课程背景
国家管控,银根缩紧,行业成熟,竞争过激,在这样一个风口浪尖,想战胜对手,笑傲江湖,离不开以下三点:第一,深耕技能,人员素质的提高,技能的专业化可复制化,与客户建立良好关系的情况下,进行快速邀约,达到签单的目的。85%客户邀约失败都是话术的问题,65%的谈判失败,都是技巧的问题,所以技能=利润;第二,深耕客户,10万以内信用贷款,在一年内约60%再次复购,万信用贷款,在一年内约40%再次复购,00万贷款,在一年内约20%再次复购,大部分企业复购率不足20%,导致公司永远在开发新客户流失老客户,造成展业成本居高不下,所以复购=利润;第三,深耕团队,企业不是靠一两个人单打独斗,而是一个或多个团队共同打拼,团队战略已成为几乎所有企业“攻城略地”的制胜之道,战斗力强的企业,团队心态、团队协作等无不训练有素。很多团队目标已定,进展却不大;政令下达,执行不够;成员心态老化,事不关己,高高挂起,沟通不畅、各自为政、互不信任,甚至出现个人利益与团体利益矛盾丛生……怎么办? 设法蜕变你的团队!所以团队=利润
课程核心收益
1、了解金融居间行业痛点,学习行业成功法则。
2、快速掌握电销最强话术,让你每天通时翻倍,意向客户翻倍。
3、快速掌握七天话术成才训练秘诀,让自己成为电销高手。
4、打造铁军,学习团队动力学,快速觉醒团队潜能,点燃团队生命力,熔炼团队,激发战斗力。
5、学会绝对成交话术,丰富自己的成交话术,读懂客户。
培训对象
企业老板+中高层管理+基层团队长+基层销售专员
建议企业各层级均派优秀骨干参与培训,从上到下有效执行,完美落地
开课时间
年6月22日23日 成都站
第一天:9::00;:00:30;::30
第二天:9::00;:00:00
授课方式
启发式互动交流+课堂演讲+现场练习+经典案例+小组讨论+团队感悟
课程大纲
开篇 铁军团队模型组建——元佑团队建设首席导师 李宁老师
在竞争激励的市场环境中,任何一个团队的觉醒程度、士气高低、战斗力强大与否、执行力的强弱等都将直接影响甚至决定未来的命运。如何能在商海中做到运筹帷幄,决胜千里之外,就需要快速提升团队成员的软实力。本次课程,将会塑造个人成功价值,激发个人成功欲望,点燃个人成功梦想。践行“我为成功而生,不为失败而活;我为胜利而来,不向失败低头”的人生理念。
1、开营破冰——招兵买马
打破团队中的人为障碍和隔阂,快速建立积极降的团队氛围,做到“归零心态”,招聘精兵强将,树立“战神”信念
2、团队文化打造
◆高效团队五个统一 ◆高效团队六大要素
◆团队文化“经书” ◆铁军团队打造五大步骤
3、铁军团队打造—PK
◆21天成长计划
4、销冠成功定律
第一篇行业成功法及电销最强大脑——元佑创始人 林翰芳老师
思考:1、居间越来越难做背后的逻辑?
2、客户变差、市场缩水还是技能没有与时俱进?
第一讲 金融居间行业分析
1、居间行业的社会价值
2、国内贷款市场的潜力
3、国内贷款中介市场未来发展的方向
第二讲金融居间四大成功法则
1、成功法则一、掌握营销规律
2、成功法则二、线上线下嘲的设计
3、成功法则三、成交口诀
4、成功法则四、做一个会问问题的专家
第三讲 林翰芳老师独家研发营销最强大脑
一、最强大脑第一步:开场白
1、开场白打动客户的必备要素
2、12套话术案例
二、最强大脑第二步:针对客户的需求把握,产品包装,资质询问
1、如何专业应对客户对产品的提问
可以贷多少服务费多少利息是多少多久能放款
2、如何包装产品,刺激客户的欲望
话术训练:卖点最强包装
3、如何询问客户的资质,资料询问五步法
三、最强大脑第三步:针对拒绝客户的乾坤大挪移,并且随时打动客户
1、快速拒绝之后的继续通话技巧
2、 打动客户的话术技巧
四、最强大脑第四步:首次邀约
1、试探邀约
2、试探后六套反复邀约话术
五、最强大脑第五步:异议处理
异议处理话术模型:三句话解决异议
案例训练:异议处理常见问题解决
六、最强大脑第六步:反复邀约
1、约不到的客户,再次邀约话术模型
2、如何打配合邀约
第四讲 话术七天成才训练
一、销售习惯的提升训练
◆营销工具1:销售员自检表
◆营销工具2:时间管理表格
◆营销工具3:话术自检表
二、话术七天成才训练法
1、训练法诀223,每次30分钟
2、话术驾驭能力的训练方法
3、产品熟知度的训练方法
4、线上反应能力的训练方法
第二篇 绝对成交六大法则——元佑团队建设首席导师 李宁老师
绝对成交的六大秘密武器
1、第一招:完美的自我呈现
2、第二招:逻辑分析法
3、第三招:观念破碎法
4、第四招:故事演绎法
5、第五招:使命成交法
6、第六招:成功法则绝招
◆课程复盘及落地计划
讲师团介绍
林翰芳——金融行业培训领袖
◆元佑商学院创始人
◆金融行业培训第一人
◆10年销售及管理经验
◆研发并践行电销最强大脑思维导图
◆七天话术成才训练创始及推行者
◆广东省电视购物协会指导顾问
◆广东省企业培训研究会理事
◆贵阳呼叫中心及服务外包协会首届会长
◆广东释业指导专家委员会指导专家
◆两次载入《中国品牌讲师大典》《讲师档案》
◆20年中国品牌讲师 中国诚信讲师50强
◆自建呼叫中心全国各地坐席+席,操盘多个营销项目
实战经历
林翰芳老师,他10年磨一剑,只专注呼叫中心领域的研究与实践,是位有着丰富的实战经验与骄人业绩的从一线充满硝烟的战场下来的实战派讲师。他的一线营销跨越保险、美容、地产、酒业、金融等多个行业。他有着3年一线营销经验、5年电销管理经验、6年职业讲师与顾问师经验。
林老师培训场次超过场以上,他不仅四处讲课传道授业,自己还创办4家公司。他带领的团队不仅业绩骄人而且有很高凝聚力与很低的流失率。公司业绩以每月20%增长,每年几倍的速度超越,他的理论结合他的经验,方法与工具与时俱进符合实际,实操性非常强。林老师培训与讲究务实落地,坚持效果才是硬道理,一切以业绩为导向,用数字说话!林老师,是一位真正从基层做起,从企业走出来的实战讲师。
李 宁—元佑铁军系列课程团队动力首席导师
◆元佑商学院资深讲师
◆教练型沟通和管理课程训练导师
◆国际户外体验式培训国际认证机构会员
◆中国南航集团团队建设指定培训师
◆多家集团企业商学院特聘导师及培训顾问
◆从年至今从事体验式培训,受训企业高达上千家,涵盖地产、金融、信托、保险、保健品、化妆品、教育机构、高等院校等企事业单位
◆多年来帮多家建材卫浴陶瓷公司执行终端爆破营销培训以及家居联盟培训
◆曾经帮一家互联网金融公司三个月的时间从零做到五千万业绩,包含商业模式设计、市场运营、会的运作、各地子公司开业筹备与市唱拓、搭建内部培训体系
培训风格
● 授课风格生动、活跃、启发性强,广泛熟练地运用引导技术和体验式培训方法,激发学员学习热情和主动性,学员培训参与程度高,接地气,偏实战直接且一针见血。
● 重视能力培养和技能落地,培训过程广泛运用案例分析、情景模拟、现场演练等培训技术与方法,学员的学习转化有效性强、效果显著,被业界称为“教练级的百科全书”。
● 充分发挥长期从事特大型企业内部培训工作优势,运用丰富的企业培训需求调研成果与经验,使培训课程内容紧密贴合企业岗位能力需求,形成知识获取、能力提升和工作态度改善的系统性培训效果。