深圳市睿鼎企业管理有限公司
号：“farsightcn“或“睿鼎顾问”
质量环境体系认证审核员培训
课程大纲
一、ISO：20国际标准条款及八项质量管理原则
1、八项质量管理原则及PDCA模式如何应用在工作及生活中
2、ISO：20国际标准要求理解与实施
质量管理体系
管理职责
资源管理
产品实现
测量分析与改进
3、ISO：20版实施要点与ISO：版标准对照
二、ISO:20国际标准条款
1、国际标准条款要求讲解
2、环境因素的识别要求与方法、环境因素的评价要求与原则、环境因素的控制方法与验证
三、综合审核技巧
1、ISO：20ISO：20国际标准审核要点
2、质量及环境管理体系审核开展与实施技巧
3、案例研究与练习；
4、现场模拟演练
四、答疑及综合能力考试（合格者，颁发国家认可的质量环境管理体系审核员证书
